重要なお知らせ

2018/01/31

「アイドリッシュセブン フレグランス」ご予約のお客様へ

この度は「アイドリッシュセブン フレグランス(10種)」の発売を中止させていただくこととなり、本商品を楽しみにしていただいていたお客様にご迷惑をお掛けいたしましたことを、改めて深くお詫び申し上げます。
 
ご予約いただいておりましたお客様には、商品代金と配送料(配送をご希望いただいていたお客様のみ)を、お客様ご指定の口座へお振り込みにてご返金させていただきます。誠にお手数ですが、以下の専用フォームに必要事項をご記入くださいますようお願いいたします。
 
弊社では「アイドリッシュセブン」を応援していただいているお客様に喜んでいただける商品をお届けできるよう、これからも一層努力して...

2018/01/19

「アイドリッシュセブン フレグランス」(全10種)発売中止のお知らせとお詫び

2018年1月18日付にて、株式会社まさめや様より、弊社製作商品「アイドリッシュセブン フレグランス」(以下「本件商品」といいます)のデザイン及び香料について、断りなく利用したとして、弊社に対して、調停申し立てを行ったとのプレスリリースがございました。
 
弊社と致しましては、調停申し立ての内容、事実関係を確認の上、弊社の見解を踏まえて早期の解決を目指してまいります。今回、作品のファンの皆様をはじめ、関係者の皆様に対して、ご心配やご迷惑をおかけすることになり申し訳ありませんでした。
 
なお、既に発売告知及び予約受注を行っておりました本件商品につきましては、誠に勝手ながら、発売中...

2017/11/22

月刊戦車道 別冊「ガルパンマニアックス」 ご購入のお客様へ 商品発送遅延のお知らせ

バンダイビジュアルクラブにてご注文いただきました月刊戦車道別冊「ガルパンマニアックス」につきまして、システム上のトラブルにより発送準備に遅延が発生いたしました。万全な体制を整え、発送させていただくために下記の通りお届け日を変更させていただくこととなりました。
 
商品名 : ガルパン・ファンブック 月刊戦車道 別冊「ガルパンマニアックス」
 
お届け日: 変更後:11月29日(水)までに発送予定
      (変更前:11月24日(金)までに発送予定)
 
楽しみにしてくださっているお客様には、大変ご迷惑をおかけしますこと、心よりお詫び申し上げます。何卒ご理解いただきますよ...

2017/10/25

「ウルトラファイトオーブ 親子の力、おかりします! Blu-ray限定版&レイバトス限定カラーver.スペシャルセット【プレミアムバンダイ、BVC限定】」(品番:BCXC-0056)ご購入のお客様へ

この度、2017年9月27日に発売いたしました「ウルトラファイトオーブ 親子の力、おかりします! Blu-ray限定版&レイバトス限定カラーver.スペシャルセット【プレミアムバンダイ、BVC限定】」(BCXC-0056)の封入特典「4Pオールカラー作品解説書」に誤表記がございました。

つきましては、下記の方法で、正しい「4Pオールカラー作品解説書」と交換させていただきますので、ご購入いただきましたお客様におかれましては、恐縮ではございますが、交換専用フォームにご入力いただくか、弊社お客様センターまでご連絡いただけますようお願い申し上げます。
お客様には、ご迷惑とお手数お掛けいた...

2017/06/02

ラブライブ!サンシャイン!! Aqours 2nd LoveLive! HAPPY PARTY TRAIN TOUR <開場・開演時間変更のお知らせ>

「ラブライブ!サンシャイン!!」Blu-ray第7巻特装限定版(BCXA-1176)にチケット最速先行抽選申込券を封入致しました「ラブライブ!サンシャイン!! Aqours 2nd LoveLive! HAPPY PARTY TRAIN TOUR埼玉公演」1日目の公演につきまして、演出の都合により開場・開演時間が変更となりました。
 
既にチケット先行予約をご利用いただきました皆様には、時間が変更となりますこと、ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ありませんが、ご理解の程お願い申し上げます。
 
 記
 
【公演】Aqours 2nd LoveLive! HAPPY PARTY ...